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Markt und Standort

Beratungsgesellschaft


Wir unterstützen Sie in allen Standortfragen

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Unsere Kompetenz

Seit mehr als 20 Jahren sind wir im Bereich der Markt- und Standortforschung aktiv. Wir arbeiten interdisziplinär und umsetzungsorientiert, das bedeutet: Individuelle Lösungen für individuelle Projekte

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für Städte und Gemeinden

Wir erarbeiten für Ihre Kommune fachlich versierte, den wissenschaftlichen, fachlichen und planungsrechtlichen Anforderungen entsprechende Einzelhandels- und Zentrenkonzepte.

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für Handel und Projektentwickler

Die Ansiedlung großflächiger Einzelhandelsunternehmen ist vielfältigen Restriktionen und Anforderungen unterworfen. Wir unterstützen Sie mit Auswirkungsanalysen unter Beachtung der planerischen Vorgaben.

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für Banken und Sparkassen

Vor dem Hintergrund abnehmender Kundenfrequenzen in den Filialen, zunehmender Internetorientierung der Kunden und der laufenden Veränderungen des Standortumfeldes von Filialen unterstützen wir Sie beim regelmäßigen Check des gesamten Filialnetzes.

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Marktforschung

Marktforschung ist die Voraussetzung für ein erfolgreiches Marketing. Dabei steht Ihr Kunde stets im Mittelpunkt und ist das Maß aller Dinge!

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Aktuelle Themen

„Bankfilialen und Standortqualität - Überlebensfragen für Regionalbanken“ ist der Titel einer Studie, die Markt und Standort im Frühjahr 2016 durchgeführt hat. Sie vermittelt auf der Grundlage einer repräsentativen Bevölkerungsbefragung wichtige und interessante Einblicke in die Interaktionen von Kunden mit ihrer Bank.

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Aktuelles



Im Frühjahr 2016 hat Markt und Standort eine repräsentativen Bevölkerungsbefragung durchgeführt, in der die Einstellungen der Kunden zum Vertrieb und den Standorten ihrer Bank untersucht wurden. Die Ergebnisse erlauben wichtige und interessante Einblicke in die Interaktionen von Kunden mit ihrer Bank. Wir haben grundlegende Gesetzmäßigkeiten zur Standort- und Vertriebsnetzentwicklung für Banken ausgearbeitet, angesichts der zu beobachtenden Filialschließungswelle bei Banken und Sparkassen ein hochbrisantes Thema.

Obwohl alle Banken und Sparkassen das Ausbleiben der Kunden in den Filialen beklagen, ist die Frage der Standortqualität von Bankfilialen wichtiger denn je. Stationäre Einrichtungen der Banken werden nach wie vor regelmäßig aufgesucht, Automatenstandorte um ein Vielfaches häufiger als personenbesetzte Filialen. Im Vergleich dazu ist die Online-Kontaktfrequenz jedoch atemberaubend hoch. Die Gewichte innerhalb des Multikanalvertriebs werden sich künftig noch weiter verschieben, die guten Geschäfte werden aber auf absehbare Zeit noch stationär abgewickelt. Da angesichts der seltenen Gelegenheit des persönlichen Kundenkontakts die stationären Geschäfte immer wertvoller für die Banken werden, steigt auch die Bedeutung der Qualität der Standorte.

Wie hängen Standortqualität und Kundenzufriedenheit zusammen? Wie sehen die unterschiedlichen Bedarfsstufen der Kunden aus und wie die zum Bedarf passenden Standortangebote? Wie reagieren Kunden auf den Abbau von Filialstandorten?

Wir können Ihnen wichtige Erkenntnisse zur Relevanz von Standortfragen für Banken und Sparkassen und eine bundesweit repräsentative Benchmark für Ihre eigene Filialnetzgestaltung versprechen.

Diese Studie wurde im Markt und Standort Fachverlag veröffentlicht und ist entweder direkt über über den Verlag oder über den Buchhandel zu beziehen.

Zum Thema „Bankfilialen und Standortqualität“ wird Markt und Standort demnächst ein Tagesseminar durchführen. Wenn Sie Interesse an der Teilnahme haben und weitere Informationen dazu wünschen, teilen Sie es uns über das Kontaktformular mit.


Unter diesem Titel ist in „Das Shopping Center Phänomen“ (Band 22 der Schriftenreihe Geografische Handelsforschung) ein Beitrag von Norbert Lingen erschienen. Vorgestellt wird eine Studie, in der auf Basis der Daten von 50 Städten die Frage untersucht wird, ob Analyse und Zeitvergleich von Einzelhandelskennziffern einen validen Ansatz zur Beurteilung von Wirkungen innerstädtischer Shopping Center darstellen.


Zusammen mit dem Institut für Marketing-Innovationen, Nürnberg, hat Markt und Standort am 7. Mai 2015 in Nürnberg ein Seminar zum Thema „Das Filialnetz der Zukunft – Standortmonitoring und –planung für Banken und Sparkassen“ durchgeführt. In dem Tagesseminar wurde der Frage nachgegangen, wie der stationäre Vertrieb erfolgreich an zukünftige Anforderungen des Marktes angepasst werden kann.

Nach Jahren, in denen wegen hoher Kosten und intensiven Wettbewerbs die Filiale ein Auslaufmodell zu werden drohte, zeichnet sich ein Umdenken bei den Kunden ab. Insbesondere bei beratungsintensiven Produkten ist die Betreuung vor Ort wieder gefragt. Das eröffnet den Filialbanken die Möglichkeit, dem starken Wettbewerb bei Standardprodukten aus dem Weg zu gehen, erfordert aber eine ständige Weiterentwicklung und Pflege des Filialnetzes. Die notwendigen Maßnahmen für Erhalt oder Ausbau des Filialnetzes wirken langfristig und ziehen hohe Investitionen nach sich.

Unser Seminar bot im Umfeld dieses Themenkreises Anregungen und praktische Hilfestellungen zur Bewältigung dieser Aufgaben. Einer der Schwerpunkte war der Blick in die Zukunft, denn die Frage nach der künftigen Notwendigkeit, der Gestaltung oder dem Umfang von Filialnetzen ist von großer Bedeutung bei der langfristigen Wirkung der heute notwendigen Standortinvestitionen. Zukunftsforscher Dr. Nikolaus Poscharsky ist Pionier auf dem Gebiet der Megatrends für Banken und Sparkassen und brachte sein Know-how in die gemeinsame Diskussion ein.

Natürlich gehört das Handwerkszeug der Standortforscher dazu. Norbert Lingen und Markus Epple gaben praktische Hinweise für das Monitoring von Filialnetzen. Sie zeigten die Kunst, Standortanforderungen mit den vorgefundenen Standortbedingungen effektiv abzugleichen und erläuterten die Grundlagen der Standortbewertung von Filialen im Netz.

Interessiert?

Weitere Informationen zum Seminar im Frühjahr 2015 enthält das Faltblatt zur Veranstaltung, das Sie über den Link herunterladen können. Wenn Sie Interesse an der Teilnahme am Seminar „Bankfilialen und Standortqualität“ im Herbst 2016 in Nürnberg haben, können Sie uns das über das Kontaktformular mitteilen.


Die Lokale Entwicklungsstrategie (LES) 2014-2020 wurde in Zusammenarbeit mit Markt und Standort im November 2014 fertig gestellt und am 28. November 2014 durch die stellvertretende Geschäftsbereichsleiterin GB A des Landratsamts Bamberg, Frau Kulpa-Goppert, bei der Übergabeveranstaltung am Amt für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten in Uffenheim den anwesenden Vertretern der Lokalen Aktionsgruppen präsentiert und fristgerecht eingereicht.

Auf der Homepage http://www.regionbamberg.de/index.php/nachrichten/298-bericht-zur-konferenz-vorstellung-der-lokalen-entwicklungsstrategie-les-2014-2020-mit-ausserordentlicher-mitgliederversammlung-am-3-november-2014 steht derzeit die Kurzfassung der LES für alle Interessierte zum Download bereit. Die Langfassung folgt in Kürze.

Übergabe der LES durch Markus Epple, Geschäftsführer von Markt und Standort, an den Vorsitzenden Johann Kalb, die gesamte Vorstandschaft der LAG Region Bamberg, die Vertreter des Landratsamts Bamberg und LEADER-Manager Ekkehard Eisenhut (Foto: Landratsamt Bamberg).




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